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Global Heating Specialist.YORK約克全球制熱專家

家用供熱水燃?xì)饪焖贌崴?INTEGRATED GAS STOVE

目錄

尊敬的用戶：

感謝您選購YORK約克產(chǎn)品！
我們秉承“質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨竭誠為您服務(wù)，如果您有什么建議或者意見請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將根據(jù)您的需要及時(shí)為您服務(wù)。警告！

本產(chǎn)品按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB6932-2015、GB20665-2015生產(chǎn)制造。安裝使用前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本說明書，嚴(yán)格按本說明書指示正確安裝使用，避免因不當(dāng)?shù)陌惭b、使用而造成事故。

注意：

由于本公司產(chǎn)品外觀結(jié)構(gòu)不斷改進(jìn)，您所購買的產(chǎn)品可能與本說明書圖示外觀結(jié)構(gòu)有所不同，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。

外觀簡(jiǎn)圖及內(nèi)部構(gòu)造 05
開箱 05
技術(shù)性能參數(shù) 06
熱水器的安裝 06
熱水器使用方法 09
常見故障及處理方法 11
故障代碼 12
電氣原理圖 12
有害物質(zhì)信息表 13
售后服務(wù) 14
保修卡 15
安裝卡 16

安全警示

使用產(chǎn)品前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本說明書，并請(qǐng)妥善保管。
下列注意事項(xiàng)如有使用不當(dāng)可能造成重大的意外事故。
下列內(nèi)容均與安全密切相關(guān)，請(qǐng)您務(wù)必嚴(yán)格遵守。

0使用注意事項(xiàng)

·防止燃?xì)馐鹿?

1、確認(rèn)燃?xì)夥N類。用戶必須確認(rèn)所使用的燃?xì)夥N類與熱水器銘牌上規(guī)定的燃?xì)夥N類一致。任何情況下都不能使用與熱水器銘牌規(guī)定不符的燃?xì)?，因?yàn)闊崴鲗?duì)不同種類的燃?xì)馐遣荒芑Q使用的。用戶不能自行改裝熱水器，更不能強(qiáng)行使用不同種類的燃?xì)狻?/p>

2、使用后要檢查燃燒器是否已經(jīng)熄火，并切記要關(guān)閉燃?xì)饪傞y。
3、應(yīng)經(jīng)常用肥皂水檢查各燃?xì)饨宇^是否漏氣。若發(fā)現(xiàn)漏氣，千萬不能點(diǎn)火或觸動(dòng)排氣扇等電器設(shè)備的開關(guān)，也切勿插、拔各種電源插頭。否則，明火或電火花會(huì)引燃燃?xì)?，引起火?zāi)和爆炸事故。如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┦鹿?，?yīng)立即關(guān)閉燃?xì)饪傞_關(guān)，把門、窗打開，讓燃?xì)庾詣?dòng)排到室外，停止使用熱水器，并與維修部或當(dāng)?shù)厝細(xì)夤韭?lián)系。
4、輸送燃?xì)饨饘佘浌芸赡軙?huì)因使用時(shí)間過長(zhǎng)而造成漏氣現(xiàn)象。因此，要經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)漏氣現(xiàn)象馬上更換。
5、用戶如發(fā)現(xiàn)燃燒火焰異常，是因?yàn)槿細(xì)鈮毫Σ环€(wěn)定而造成的，此時(shí)應(yīng)暫停使用熱水器。如果強(qiáng)行使用，會(huì)損壞熱水器或造成事故。

·預(yù)防火災(zāi)

絕對(duì)禁止在熱水器未熄火的情況下離家外出或就寢。禁止在熱水器附近放置易燃、易爆物品，不能用毛巾、衣物等遮住排煙口。燃?xì)夤艿缆夂苋菀滓鸹馂?zāi)。

·預(yù)防缺氧及不完全燃燒

1、燃燒需要耗用室內(nèi)大量的氧氣。故安裝熱水器的地方一定要有足夠的空氣對(duì)流。使用熱水器時(shí)，同時(shí)會(huì)排出大量的煙氣，因此必須安裝排煙管，以便把煙氣排到房屋外，保持室內(nèi)空氣新鮮，防止燃燒不完全。2、使用人工煤氣的用戶請(qǐng)注意，如果供氣壓力不足或過高，很可能造成回火或黃焰現(xiàn)象，導(dǎo)致燃燒器積碳而影響熱水器的正常工作，此時(shí)火焰由藍(lán)色變成黃色，并引起一氧化碳排放量明顯增加。這時(shí)必須暫停使用，并通知當(dāng)?shù)厝細(xì)夤九删S修技工進(jìn)行處理。

·預(yù)防觸電

檢查確認(rèn)電源插頭上是否沾有垃圾，是否插至插頭的根部。如沾有垃圾則會(huì)導(dǎo)致接觸不良而造成觸電或火災(zāi)事故。不要用潮濕的手來插拔電源插頭，否則會(huì)引起觸電事故。必須握住頭部來拔插電源插頭。如拔拉電線則會(huì)引起斷線而造成短路、電擊或火災(zāi)事故。

安全警示

·預(yù)防凍結(jié)

1、熱水器通過排氣管與室外大氣相通，在非使用狀態(tài)下，機(jī)內(nèi)溫度接近室外環(huán)境溫度。當(dāng)水溫達(dá)到 | 0 ^ { \circ } \mathsf { C } 時(shí)，機(jī)內(nèi)存水會(huì)結(jié)冰膨脹，膨脹到一定程度后就會(huì)脹裂水管。這是自然物理現(xiàn)象，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。因此，當(dāng)室外環(huán)境溫度低于 * 0 ^ { \circ } \mathsf { C } 時(shí)，使用完熱水器后請(qǐng)放盡機(jī)內(nèi)存水，以免凍壞熱水器?！胺潘襟E”如下：

A將燃?xì)忾y關(guān)閉；
B將電源開關(guān)關(guān)閉；
C將進(jìn)水閥關(guān)閉;
D將熱水龍頭全部打開；
E將放水栓擰下來(逆時(shí)針方向)機(jī)內(nèi)存水在重力作用下流出來，該過程持續(xù)約3分鐘;
F確認(rèn)放水完畢后，將放水塞擰回去(順時(shí)針方向)，并關(guān)閉熱水龍頭。

2、帶有電熱防凍裝置的熱水器，能有效防止凍結(jié)，但請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

A僅限于帶電熱防凍型熱水器，必須保持通電狀態(tài)，否則起不到防止凍結(jié)的作用;B特別寒冷地區(qū)，當(dāng)室外溫度低于零下 \mathsf { 1 0 ^ { \circ } C } 時(shí)，由于熱水器防凍加熱功率有限，可能不能防止凍結(jié)；最有效避免熱水器凍壞的方法是放盡機(jī)內(nèi)存水；C防凍加熱裝置只能保護(hù)熱水器不被凍結(jié)，對(duì)進(jìn)出水管路不能起到防止凍結(jié)的作用。

·其它注意事項(xiàng)

1、運(yùn)輸過程中，由于偶然原因，可能會(huì)使熱水器部分零件松動(dòng)，如開箱發(fā)現(xiàn)外殼有碰損現(xiàn)象，一定要請(qǐng)專業(yè)維修人員檢查確認(rèn)后方可使用。
2、如操作失誤導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)“PP”時(shí)，請(qǐng)必須立刻斷電，重新開機(jī)。切勿在“PP”狀態(tài)下操作以免引起熱水器不能正常工作。

·異常情況的處理

1、萬一發(fā)現(xiàn)燃燒不正常（回火、離焰、黃焰或冒黑煙等現(xiàn)象）、異味或響聲等異常，或緊急情況（地震或火災(zāi)等），要保持鎮(zhèn)定，先關(guān)閉冷水閥使熱水器熄火，然后關(guān)閉氣源總閥，與維修部門或當(dāng)?shù)厝細(xì)夤韭?lián)系。

2、如使用中停電，請(qǐng)關(guān)好水閥、氣閥。

注意：

安裝熱水器的房間，一定要有固定敞開式進(jìn)氣口，關(guān)閉的門窗不能算作有效進(jìn)氣口。

·保養(yǎng)

1、熱水器使用一段時(shí)間后，應(yīng)定期（一般半年左右）檢查清掃，以保證熱水器正常工作;2、經(jīng)常觀察火焰情況，火焰由藍(lán)色變成黃色，或有黑煙，應(yīng)通知維修部門進(jìn)行清掃;3、當(dāng)熱水器外殼弄臟后，請(qǐng)用濕布輕輕擦干凈，隨后用干布抹干；請(qǐng)不要使用化學(xué)清潔劑，不然會(huì)使外殼褪色并失去光澤。

今特別警告

1、由于熱水器工作時(shí)，燃?xì)馊紵拇罅垦鯕獠a(chǎn)生一氧化碳?xì)怏w，而吸入過量的一氧化碳會(huì)對(duì)人體健康造成危害，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致死亡。因此，本公司真誠告誡所有用戶：必須由專業(yè)安裝人員進(jìn)行安裝，嚴(yán)格按照本使用說明書的要求使用熱水器，必須保持安裝熱水器處通

安全警示

特別警告

風(fēng)良好，以保證熱水器的正常工作及您和家人的安全。

2、對(duì)于未經(jīng)授權(quán)而改裝本公司產(chǎn)品的行為，除使產(chǎn)品失去保修外，還會(huì)導(dǎo)致侵權(quán)。本公司不對(duì)被改裝的產(chǎn)品可能發(fā)生的故障或事故承擔(dān)任何責(zé)任。

3、據(jù)GB17905《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》，燃具從售出日起，人工煤氣熱水器的判廢年限應(yīng)為6年，液化石油氣和天然氣熱水器判廢年限應(yīng)為8年。超過報(bào)廢年限的產(chǎn)品，我公司各維修服務(wù)點(diǎn)將不再承諾維修服務(wù)，為了您及家人的安全，請(qǐng)您務(wù)必到期報(bào)廢。

禁止

·請(qǐng)勿損壞電源線、電源插頭,使用已破損的電源線、電源插頭會(huì)造成觸電或因短路造成火災(zāi)。
·請(qǐng)勿用濕手插拔電源插頭，否則會(huì)造成觸電。
·請(qǐng)勿將香煙等燃燒物接近產(chǎn)品，否則可能引起觸電或火災(zāi)。
·請(qǐng)勿通過外部開關(guān)裝置對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行供電。
·請(qǐng)勿與自來水管以外的管道連接在一起。
·請(qǐng)勿在本機(jī)上放置重物。
·請(qǐng)勿在本機(jī)上覆蓋東西。
·請(qǐng)勿放置或安裝在室外及陽光直射處。
·請(qǐng)勿將水或洗滌劑等潑灑在本體、本體底部及電源插頭上，否則會(huì)引起觸電、短路而引起火災(zāi)。
·嚴(yán)禁用其它熱水器的出水作為本熱水器的進(jìn)水。
·除維修技術(shù)員外不可擅自拆開、維修，否則會(huì)造成觸電、起火，以及異常動(dòng)作引起受傷，需維修時(shí)請(qǐng)聯(lián)系維修點(diǎn)。
注：上述條款解釋權(quán)在法律允許下歸本公司所有。

告用戶環(huán)境影響書

本公司按照國家標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持環(huán)境管理體系。本公司產(chǎn)品在使用中和完成使用壽命后造成的環(huán)境影響特向您敬告如下：

·廢紙箱、廢塑料袋為可回收廢棄物；
·泡沫為為不可回收廢棄物，拆包后應(yīng)投放到指定分類垃圾桶中；
·廢電池為可回收危險(xiǎn)廢棄物，亂扔會(huì)造成環(huán)境污染，應(yīng)投放到指定的可回收廢棄物垃圾桶中；
·燃?xì)猱a(chǎn)品在使用過程中，會(huì)排放CO、CO2、NOx等廢氣，應(yīng)保持室內(nèi)良好通風(fēng)，如果通風(fēng)環(huán)境不良，會(huì)造成CO、CO2、NOx等廢氣濃度急劇升高而影響身體健康，甚至?xí)斐扇毖踔卸荆松韨觯?
·任何產(chǎn)品均有使用壽命，請(qǐng)按國家規(guī)定的使用年限報(bào)廢。無論是到期報(bào)廢或是中途換代報(bào)廢，均應(yīng)送到當(dāng)?shù)厥召徴窘y(tǒng)一處理投放到指定的可回收廢棄物垃圾桶中。

外觀簡(jiǎn)圖及內(nèi)部構(gòu)造

注：圖形僅作示意參考，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。

開箱

開包裝箱后，請(qǐng)對(duì)照裝箱清單詳細(xì)清點(diǎn)隨機(jī)附件及資料，若有缺損請(qǐng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或直接與YORK約克售后服務(wù)中心聯(lián)系，以便公司及時(shí)為您提供服務(wù)。

請(qǐng)妥善保存說明書、保修卡等，以利于您日后使用、維修。

裝箱清單見下表：

注意：請(qǐng)使用隨本機(jī)配送的安裝附件，不得隨意更換或改制。

技術(shù)性能參數(shù)

注：具體參數(shù)(包括以上參數(shù)表沒有的氣源）詳見機(jī)身參數(shù)銘牌，以實(shí)物為準(zhǔn)。

熱水器的安裝

警告：本熱水器在使用前必須安裝排煙管。

安裝熱水器前，請(qǐng)與當(dāng)?shù)厝細(xì)夤净蛉細(xì)夤芾聿块T聯(lián)系，委托合格的專業(yè)技工安裝(請(qǐng)用戶不要自己隨意安裝，否則容易造成事故發(fā)生)；安裝后，安裝人員應(yīng)向用戶介紹熱水器使用及其安全裝置的使用方法。

·安裝要求

1.下列位置不得安裝熱水器：
a.強(qiáng)制排氣式不得安裝在浴室、臥室、地下室、客廳
b.強(qiáng)制排氣式不得安裝在沒有給排氣條件的房間
c.強(qiáng)制排氣式不得安裝在樓梯和安全出口附近(5m以外不受限制)
d.強(qiáng)制排氣式不得安裝在櫥柜內(nèi)
e.1.2米內(nèi)無排水暢通的地漏
2.建筑物的配電系統(tǒng)應(yīng)有接地線，接地線須牢固并可靠接地，插頭、插座應(yīng)通過認(rèn)證；額定電壓為220V，必須可靠接地，防止有的客戶不用漏電保護(hù)開關(guān)。
3.如果電源軟線損壞，為避免危險(xiǎn)，應(yīng)由制造商或制造商指定的維修人員進(jìn)行更換。
4.熱水器安裝處不能存放易燃、易爆及易產(chǎn)生腐蝕氣體的物品。
5.熱水器安裝處上方不得有明電線、電器設(shè)備、燃?xì)夤艿?，下方不能設(shè)置煤氣烤爐、煤氣灶等燃?xì)饩摺?
6.熱水器的安裝房間盡量避免使用藕煤灶。
7.熱水器安裝處要有不小于0.02MPa壓力的自來水，以保證熱水器正常運(yùn)行。
8.安裝熱水器的高度以能通過顯示器觀察熱水器燃燒為宜，約 1 . 5 { \mathsf { m } } 高。
9.在熱水器進(jìn)水口處應(yīng)安裝一個(gè)冷水閥，以方便修理時(shí)能關(guān)水源。
10.煙管必須水平穿過外墻，煙管外部管段的有效長(zhǎng)度不應(yīng)少于 5 0 \mathsf {mm } ，進(jìn)氣口和煙口所處位置空氣必須流通。
11.煙管的安裝內(nèi)高外低，傾斜約3度，防止冷凝水或雨水內(nèi)流。
12.煙管要防止強(qiáng)風(fēng)直吹，倒灌風(fēng)會(huì)造成熱水器不能正常工作。
13.煙管可適當(dāng)加長(zhǎng)，煙管加長(zhǎng)后應(yīng)作適當(dāng)固定。
14.煙管穿過的墻孔請(qǐng)用不燃的填封料密封。

熱水器的安裝

15.強(qiáng)制排氣式進(jìn)氣口的截面積應(yīng)大于熱水器煙管的截面積，其位置應(yīng)設(shè)在室內(nèi)高度二分之一以下，接近地而且能直通大氣的外墻上。其進(jìn)氣口最小面積 2 2 0 \mathsf {cm } ^ { 2 } 。

16.熱水器必須安裝在不可燃燒物體上；遠(yuǎn)離易燃物，左右距離易燃物 5 0 0 \mathsf {mm } ，正面距易燃物2m以上，以防發(fā)生火災(zāi)。

17.熱水器安裝部位應(yīng)由不可燃材料建造，若是可燃或難燃材料時(shí)，應(yīng)用隔熱板隔熱，隔熱板與墻的距離應(yīng)大于 * 1 0 \mathsf {mm } 。

18.熱水器安裝空間的上、下、左、右周邊需保持至少有300mm的空間且正面不可封擋，便于熱水器的正常工作或維護(hù)檢修等。

19.其它要求詳見“使用注意事項(xiàng)”。

·安裝方法

1、掛裝熱水器

A.按圖3所示，在墻上確定孔的位置，據(jù)據(jù)熱水器的外形尺寸和圖示要求在墻上方鉆1個(gè)Φ8深50mm的孔，打入1個(gè)M6的膨脹螺絲，下方鉆2個(gè)Φ8深35mm的孔，各打入1個(gè)Φ8膠塞。
B.掛上熱水器，旋緊膨脹螺釘螺母，擰上自攻螺釘，安裝好的熱水器應(yīng)保持垂直，不得傾斜。

（圖3）

2、煙管安裝方式

注意：排氣出口距洞口最小凈距離 ( \mathsf { L } ) { > } 5 0 ，且煙道排氣口應(yīng)設(shè)置在煙氣容易擴(kuò)散的部位。A.煙管背向安裝式將煙管插入所鉆的煙管安裝孔，排煙口向外，將彎頭套入熱水器的出煙口，彎頭的另一端對(duì)準(zhǔn)煙管，套入彎頭，熱水器的安裝孔對(duì)準(zhǔn)膨脹螺釘，將其掛在螺釘上，擰緊螺母固定。 (注意彎頭有方向性)B.煙管側(cè)向安裝式將熱水器的安裝孔對(duì)準(zhǔn)膨脹螺釘，將其掛在螺釘上，擰緊螺母將熱水器固定好，將煙管放入煙管安裝孔中，彎管套在熱水器出煙口上，再將煙管套入彎管中。

熱水器的安裝

·安裝方法

3、煙管安裝要求

本熱水器已配有煙管等配件。 （警告：不安裝煙道或安裝不正確的可能會(huì)造成人身事故。）

A.煙管的設(shè)置a.必須使用本熱水器所配的專用煙管。b.煙管連接處應(yīng)密封、牢固，不得泄漏煙氣。c.煙管不得安裝在樓房的換氣風(fēng)道及公共煙道上。
d.煙口與周圍建筑開口的距離如圖6。
B.安裝
a.將彎頭套在熱水器頂部的出煙口上，用自攻螺釘固定。b.將煙管一端放入煙管安裝孔，伸出墻外，注意出口稍向下傾斜，防止雨水流入；另一端與彎
頭連接，見圖7。c.煙管穿墻部分與墻孔的間隙，須用不燃的填封料密封，不得泄漏煙氣。保證密封良好和日后
煙管不松脫跌落。d.安裝時(shí)請(qǐng)小心操作，防范各種意外，絕對(duì)不可將煙管掉在室外。
C.加長(zhǎng)排煙管如有需要，用戶可適當(dāng)?shù)丶娱L(zhǎng)排煙管，但應(yīng)注意下述幾點(diǎn)：a.排煙管材料：須采用與產(chǎn)品所配套的排煙管的材料、尺寸相一致。b.如對(duì)排煙管進(jìn)行加長(zhǎng)，排煙管最大延長(zhǎng)距離≤3米，彎曲 { <=slant } 3 處。c.加長(zhǎng)管只能接在彎頭與排煙管中間如圖8，切不可接在排煙管外端。

(圖6)

（圖7）

（圖8）

熱水器的安裝

·燃?xì)夤艿陌惭b

1、首先確認(rèn)燃?xì)夤芘c閥門的安裝應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，然后再進(jìn)行金屬軟管的連接。2、用戶應(yīng)請(qǐng)燃?xì)夤緦I(yè)人員連接燃?xì)饨饘佘浌埽òú讳P鋼波紋軟管與金屬包覆軟管），用肥皂水檢查各接口，不漏氣后方可使用，連接方式見圖9.（注：進(jìn)氣接頭配有密封橡膠墊，將燃?xì)夤苤苯影惭b在熱水器進(jìn)氣接頭即可，切勿再另加其他密封材料。）

·冷熱水管的安裝

用內(nèi)徑為 \Phi 1 0 \mathsf {mm } 的耐壓管連接熱水器的冷、熱水管與自來水管（注意：用耐壓管時(shí)要加上橡膠密封墊，千萬不要再加其它密封材料），也可用內(nèi)徑Φ15mm水管連接。冷水管接入熱水器之前，應(yīng)先沖干凈水管內(nèi)臟物，見圖10。

（圖9）

(圖10)

熱水器使用方法

操作面板

溫度、故障代碼顯示廚房能模式指示燈 40 門 燃燒指示燈? h.@ @AI節(jié)能 + 廚房洗 GAI節(jié)能鍵 上調(diào)鍵 下調(diào)鍵 廚房洗鍵 電源鍵

熱水器使用方法

使用步驟

1、啟動(dòng)熱水器

A.請(qǐng)您確認(rèn)所用的燃?xì)夥N類與熱水器銘牌規(guī)定的燃?xì)夥N類一致。
B.將電源插頭正確插入220V\~50Hz的獨(dú)立電源插座。
C.按[電源鍵]開啟熱水器。
D.打開水閥，顯示器顯示工作狀態(tài)，熱水器點(diǎn)火工作，出水溫度快速上升到設(shè)定溫度。剛開始使用時(shí)，要排出水管內(nèi)的冷水，熱水才能流出。建議燃?xì)鉄崴鞑灰惭b混水閥，如已安裝了混水閥，請(qǐng)?jiān)谑褂萌細(xì)鉄崴鲿r(shí)，將混水閥調(diào)至熱水最大狀態(tài)。

2、按鍵操作

A.基本按鍵操作

開機(jī)：按[電源鍵]進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)；打開水閥，即可出熱水。
調(diào)溫：工作狀態(tài)下，按[下調(diào)鍵]/[上調(diào)鍵]調(diào)節(jié)溫度，溫度調(diào)節(jié)范圍 3 0 - 6 5 ^ { \circ } mathsf { C } ，調(diào)至 . 5 0 ^ { \circ } \mathsf { C } 時(shí)解鎖后，可繼續(xù)上調(diào)溫度。

注意：

1.當(dāng)進(jìn)水溫度較高或水壓偏低時(shí)，而設(shè)置溫度較低時(shí)，實(shí)際出水溫度可能高于設(shè)置溫度。2.當(dāng)進(jìn)水溫度較低或水壓較高時(shí)，而設(shè)置溫度較高時(shí)，實(shí)際出水溫度可能低于設(shè)置溫度。B.功能按鍵操作

童鎖鍵

當(dāng)升溫調(diào)至50度時(shí)，長(zhǎng)按[上調(diào)鍵]，退出童鎖功能后，可繼續(xù)上調(diào)溫度。

廚房洗模式：

按[廚房洗鍵]進(jìn)入廚房洗模式，廚房洗固定設(shè)置溫度 3 8 ^ { \circ } \mathsf { C } ，按上調(diào)或下調(diào)鍵可在原有溫度上增加或減少一度，并退出廚房洗模式。

節(jié)能模式：

按[AI節(jié)能鍵]進(jìn)入AI節(jié)能模式。開啟AI節(jié)能模式后，熱水器的最大負(fù)荷限定為額定負(fù)荷的 8 0 % ，退出AI節(jié)能模式，熱水的最大負(fù)荷為額定負(fù)荷。

3、暫停用水

使用過程中暫時(shí)不需要熱水，只需關(guān)閉水閥，熱水器氣源會(huì)自動(dòng)切斷，燃燒器熄火。再用水時(shí)，重新打開水閥，氣源自動(dòng)接通，熱水器自動(dòng)點(diǎn)燃。

注意：

1.為了您和家人的使用安全，本公司誠摯的提醒您，使用熱水溫度不宜過高。
2.暫停用熱水后不久再用熱水時(shí)，切勿讓剛流出的熱水淋到身上，因暫停用熱水后，水溫可能會(huì)升得很高，要待熱水流出數(shù)秒后再使用，以免燙傷。
3.兒童、老人、殘障人等，應(yīng)在正常成人監(jiān)督下使用。

4、關(guān)閉熱水器

使用完畢，關(guān)閉水閥，關(guān)閉氣源及斷電，熱水器便關(guān)閉了。

常見故障及處理方法

上述打 \downarrow 的用戶可自行處理，若按以上處理方法還不能解決，請(qǐng)立即與本公司售后維修部或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。用戶不得自行拆卸、修理，以免發(fā)生意外，嚴(yán)禁熱水器帶故障使用。

故障代碼

\mathsf { E 0 - } 出水探頭故障
E1一點(diǎn)火失敗或意外熄火
E2一偽火故障
E3一溫控器故障
E4一進(jìn)水探頭故障(部分有)
E5一風(fēng)機(jī)或風(fēng)壓開關(guān)故障
E6一超溫保護(hù)
E7一電磁閥故障 (部分有)
E8一煙管堵塞故障 (部分有）
E9一停電保護(hù)/水泵故障/冷凝水堵塞(部分有)
En一連續(xù)工作時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間

電氣原理圖

注：如有變更恕不另行通知，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。

有害物質(zhì)信息表

注1：O：表示該有害物質(zhì)在該部件所有均質(zhì)材料中的含量均不超出電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

x：表示該有害物質(zhì)至少在該部件的某一均質(zhì)材料中的含量超出電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

注2：以上未列出的部件，表明其有害物質(zhì)含量均不超出電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

說明：以上含"×”的部件，部分含有有害物質(zhì)超出國家標(biāo)準(zhǔn)的限量要求是由干目前行業(yè)技術(shù)水平有限，暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)替代或輕量化，符合《達(dá)標(biāo)管理目錄限用物質(zhì)應(yīng)用例外清單》中的豁免條例，我們一直在為改善此項(xiàng)目而努力。

{10} 本標(biāo)識(shí)內(nèi)的數(shù)字表示產(chǎn)品在正常使用狀態(tài)下，環(huán)保使用期限為10年

部件上的環(huán)保使用年限標(biāo)識(shí)優(yōu)先于產(chǎn)品上任何與之相沖突或不同的環(huán)保使用期限標(biāo)識(shí)。本產(chǎn)品所有環(huán)保使用期限是指在產(chǎn)品說明書規(guī)定的使用條件下使用本產(chǎn)品不發(fā)生有毒有害物質(zhì)泄漏的安全年限。

箭頭循環(huán)標(biāo)志：表示本產(chǎn)品可回收利用。超過使用期限或經(jīng)過維修無法正常工作后，不應(yīng)被隨意丟棄，請(qǐng)交由正規(guī)回收渠道以及有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的企業(yè)處理，正確的處理方法請(qǐng)查閱國家或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)舊電器電子產(chǎn)品的處理規(guī)定。

以上標(biāo)識(shí)均依據(jù)中國有害物質(zhì)限制使用管理辦法及其配套標(biāo)準(zhǔn)SJ/T11364要求執(zhí)行。全新產(chǎn)品可能在打開包裝或者使用過程中存在一定的氣味，在通風(fēng)和使用一段時(shí)間后氣味會(huì)逐漸消除，這都屬于正常現(xiàn)象，本產(chǎn)品符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)要求，請(qǐng)放心使用。

售后服務(wù)

免費(fèi)保修注意事項(xiàng) 用戶必讀

為了保障產(chǎn)品的使用安全和您的合法權(quán)益，請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容，并監(jiān)督安裝和維修服務(wù)工作。

1.依據(jù)中華人民共和國《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，本機(jī)作為家用電器，主要部件保修一年，為更好地服務(wù)消費(fèi)者，約克對(duì)本燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品提供整機(jī)二年、水箱五年免費(fèi)保修服務(wù)，但本說明書另有規(guī)定或購銷合同中另有約定的除外。

2.報(bào)修時(shí)需了解的內(nèi)容

用戶按常見故障及排除方法檢查后仍發(fā)現(xiàn)有故障，請(qǐng)勿繼續(xù)使用，并及時(shí)與本公司維修部、【約克服務(wù)】小程序(二維碼見說明書封底)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系報(bào)修時(shí)需提供以下信息：故障的具體情況；住址姓名、聯(lián)系電話;熱水器型號(hào)----按產(chǎn)品銘牌上標(biāo)明;購買日期----請(qǐng)查看購機(jī)憑證;希望上門服務(wù)的日期等。

3.維修事宜

購機(jī)憑證保修時(shí)問：以“質(zhì)保碼激活日期”為保修起始日期，質(zhì)保碼未激活按機(jī)器出廠日期順延6個(gè)月作為起始日期為保修依據(jù)，請(qǐng)妥善保管并在安裝完成后掃碼激活質(zhì)保權(quán)益。免費(fèi)保修期內(nèi)，用戶送修時(shí)必須持有產(chǎn)品的三包憑證(說明書內(nèi)提供的保修卡)，三包有效期以有效購買票據(jù)上填寫的購買日期為準(zhǔn)開始計(jì)算。用戶應(yīng)妥善保存說明書、保修卡、購機(jī)發(fā)票。

4.本公司以《保修卡》為依據(jù)，對(duì)本公司系列產(chǎn)品提供完善的售后跟蹤服務(wù)。

5.保修范圍不包括機(jī)件正常折舊、使用不當(dāng)、意外及自行拆修所造成的損壞。

6.下列情況下不屬于保修內(nèi)免費(fèi)維修范圍：

A.沒有按使用說明書要求使用或安裝位置不當(dāng)引起的故障。
B.由于跌落、碰撞或自行裝拆修路所造成的故障：
C.無法出示保修卡及購買憑據(jù)的。
D.非產(chǎn)品質(zhì)量問題(水路不通、減壓閥損壞)等情況;
E.保修或報(bào)修的產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身編碼與購買機(jī)型資料不一致的或故意涂改的。
F.由于產(chǎn)品在使用環(huán)境，例如：電源、溫度、濕度等非公司所能控制的因索引起的一切損壞和損失，均不在免費(fèi)保修范國內(nèi)，本公司也不承擔(dān)任何責(zé)任。

7.約克公司的產(chǎn)品在保修期內(nèi)執(zhí)行免費(fèi)上門維修，超過保修期的產(chǎn)品出現(xiàn)問題需上門維修時(shí)收取適當(dāng)?shù)纳祥T維修費(fèi)和維修材料成本。

如在當(dāng)?shù)責(zé)o我公司授權(quán)的維修服務(wù)中心，可將產(chǎn)品出現(xiàn)的故障及現(xiàn)象，將損壞的考部件連同購買發(fā)票和保修卡復(fù)印件寄回約克總部售后服務(wù)中心，由總部進(jìn)行處理。

8.維修產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真填寫維修換件記錄并簽名確認(rèn)。如無購買發(fā)票或有效購買憑據(jù)以及保修卡、認(rèn)為損壞機(jī)器部件的，所產(chǎn)生的的維修費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)。

9.保修卡遺失不補(bǔ)，請(qǐng)妥善保管備查。

10.本產(chǎn)品僅限于在中國大陸地區(qū)銷售、使用。

保修卡

保修卡 用戶聯(lián)(1)

敬告用戶：熱水器在安裝完畢并試用15天后，請(qǐng)您認(rèn)真填寫此表格，務(wù)必將此聯(lián)寄回本公司，公司將作為電腦檔案存檔，以便我們?yōu)槟峁└N心的終身跟蹤服務(wù)。

產(chǎn)品型號(hào)： 機(jī)身?xiàng)l碼：

購買地點(diǎn)：

用戶姓名： 聯(lián)系電話：

安裝地址：

發(fā)票號(hào)碼：

用戶須知：請(qǐng)妥善保存，保修時(shí)出具此聯(lián)。服務(wù)熱線|400-780-7070

條碼粘貼區(qū)

發(fā)票粘貼處

【安裝卡】

此保修卡必須加蓋經(jīng)銷商或安裝單位印章后方視為有效

安裝費(fèi)的確認(rèn)

安裝所需材料由用戶自行購買或向約克指定售后服務(wù)商購買。我公司負(fù)責(zé)指定服務(wù)商提供的材料的三包責(zé)任，質(zhì)保期為一年，不銹鋼管、波紋管、紡織軟管三包期為18個(gè)月。用戶自行采購的材料，我公司不承擔(dān)質(zhì)量問題導(dǎo)致的事故賠償責(zé)任。

為了維護(hù)您的合法權(quán)益，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)以下事項(xiàng)：

安裝材料從指定服務(wù)商處購買，本次安裝共收取費(fèi)用（用戶自行購買材料，本次安裝共收取人工費(fèi)（ ）。

如對(duì)本次安裝服務(wù)有任何疑問和投訴，請(qǐng)撥打約克售后服務(wù)熱線：400-780-7070

敬告用戶：

熱水器在安裝完畢并試用15天后，請(qǐng)您認(rèn)真填寫此表格，務(wù)必將此聯(lián)寄回本公司，公司將作為電腦檔案存檔，以便我們?yōu)槟峁└N心的終身跟蹤服務(wù)。

產(chǎn)品型號(hào)： 機(jī)身?xiàng)l形碼： 安裝日期：代理商/經(jīng)銷商： 安裝人員：用戶姓名： 聯(lián)系電話： 用 途：商用□家用□用戶地址：

代理商/經(jīng)銷商須知：
請(qǐng)?zhí)顚懬宄脩粜畔⒑桶惭b相關(guān)信息，安裝后，請(qǐng)盡快發(fā)郵件或郵寄、傳真保修卡到約克北京總部完成用戶信息錄入。

條碼粘貼區(qū)

此保修卡必須加蓋經(jīng)銷商或安裝單位印章后方視為有效

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