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助力銀行業(yè)智能營銷服務(wù)升級10大應(yīng)用場景
[2025.06]
AI+數(shù)字人一一從落地案例看銀行業(yè)10大應(yīng)用場景
核心在于以數(shù)字人+AI工具為抓手，以視頻化、可交互的形態(tài)，升級信息的傳遞方式
品牌營銷升級
AI時代，傳統(tǒng)營銷方式面臨重大變革
AI時代，帶來了信息形態(tài)和交互方式的升級品牌，需要更有力的發(fā)聲和表達(dá)。
1. 品牌營銷升級企業(yè)數(shù)字IP
以3D數(shù)字人為抓手，深入拓展應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)營銷、推廣與用戶服務(wù)體驗(yàn)的升級
2.
品牌營銷升級
基于數(shù)字IP生成品牌營銷向AI視頻，傳遞品牌聲音
落地案例 中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
落地案例 一中信財富廣場
× 群聊的聊天記錄數(shù)字人“農(nóng)小發(fā)”亮相農(nóng)發(fā)行寧夏區(qū)
農(nóng)發(fā)行黑龍江建三江支行數(shù)字人應(yīng) 分行助力智慧金融服務(wù)邁上新臺階 韜之于熹滔 12:22
用創(chuàng)新實(shí)踐成效顯著中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行寧夏區(qū)分行
張雪中國農(nóng)村信用合作報2025年04月21日19:21寧夏2人星標(biāo)
2025年04月18日17:00北京聽全文
☆星標(biāo)韜之于滔 12:22ADBC中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主管
中國農(nóng)村信用合作報 在人工智能與金融服務(wù)深度融合的浪潮信用凝聚力量合作創(chuàng)造價值 中，農(nóng)發(fā)行寧夏分行緊跟科技創(chuàng)新步伐，將總行開發(fā)的“MHP虛擬數(shù)字人平臺”創(chuàng)新 韜之于熹滔 12:23
農(nóng)發(fā)行黑龍江建三江支行錨定總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 應(yīng)用于一季度黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會
戰(zhàn)略方向，依托“MHP虛擬數(shù)字人平臺”，創(chuàng)新 工作匯報環(huán)節(jié)，不僅對數(shù)字人技術(shù)在全轄推廣進(jìn)行了有益探索，更是開啟了新興科
推進(jìn)數(shù)字人技術(shù)與客戶資金收付監(jiān)管平臺深度技賦能智慧金融服務(wù)的全新起點(diǎn)。
融合，成功完成全行首個3D宣傳視頻的制作與
落地應(yīng)用。 韜之于滔 12:23
該支行針對客戶在資金收付監(jiān)管平臺的場景定 保 行 資代發(fā)系統(tǒng)的上線工作，力爭完成 配合總行對相關(guān)應(yīng)用場累進(jìn)行 在作
位、客群適配、功能架構(gòu)及服務(wù)效能等關(guān)鍵環(huán) 木推廣工作 項需求，推進(jìn)應(yīng)用場建設(shè) 技術(shù)向省、市、縣管理層進(jìn)行宣傳和推廣，
節(jié)，通過“MHP虛擬數(shù)字人平臺”一鍵生成兼具 得到了廣泛認(rèn)可。下一步，我行將配合信息科技部做好場景需求整理和推廣應(yīng)用等工作。
業(yè)務(wù)實(shí)操性與視覺感染力的3D可視化視頻。目
前，該視頻已于農(nóng)發(fā)行建三江支行營業(yè)大廳智Wiley 12:25
能交互終端進(jìn)行循環(huán)展播。數(shù)字人“農(nóng)小發(fā)”以ADBC中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行二工作日標(biāo)捕賬(）作3.工作 設(shè)法用學(xué)總行，工作任務(wù)到人，到到，季查對相關(guān)工作進(jìn)行復(fù)盤總電安全國工作，開供應(yīng)風(fēng)險，高的，勤范和工作各分支意科推工作進(jìn)行導(dǎo)和，時接筑九輪安全許信和總科技專項計準(zhǔn)備工，安會理工具類平臺，資監(jiān)水平和處置統(tǒng)力 敬年BD數(shù)字員歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)00:00:13 心 三是對各分支機(jī)構(gòu) 信息科
2.
品牌營銷升級
基于數(shù)字IP生成品牌營銷向AI視頻，傳遞品牌聲音
落地案例 蘇州銀行馬拉松活動介紹
落地案例——蘇州銀行企業(yè)文化暨數(shù)字員工發(fā)布會
落地案例 吉林銀行 恭賀新年&會員體系介紹
3. 產(chǎn)品營銷升級D。基于數(shù)字IP生成產(chǎn)品營銷向AI視頻，升級產(chǎn)品推廣方式，持續(xù)影響用戶
3.
產(chǎn)品營銷升級基于數(shù)字IP生成產(chǎn)品營銷向AI視頻，升級產(chǎn)品推廣方式，持續(xù)影響用戶
產(chǎn)品營銷升級士。針對流程性問題的數(shù)字人多模態(tài)講解服務(wù)，讓用戶看得懂，學(xué)得會。
5. 營銷場景中的交互體驗(yàn)賦予數(shù)字人可交互能力，線下落地交互體驗(yàn)空間
服務(wù)升級
對外-服務(wù)用戶對內(nèi)-服務(wù)員工
讓數(shù)字人，為我們的用戶和員工，提供智能化服務(wù)
3D數(shù)字人團(tuán)隊，部署到各觸點(diǎn)
對外用戶服務(wù)升級
0. 智能客服：線上1V1交互
1v1的多模態(tài)交互方式升級，引導(dǎo)、解答、介紹產(chǎn)品與服務(wù)
對外用戶服務(wù)升級
0. 智能客服：線上1V1交互
中國建設(shè)銀行數(shù)字員工-龍知微
1v1的多模態(tài)交互方式升級，引導(dǎo)、解答、介紹產(chǎn)品與服務(wù)
吉林銀行數(shù)字員工
對外用戶服務(wù)升級
0. 智能客服：線下智慧屏一體機(jī)
南京銀行
光大銀行
2019年12月31日，南京銀行年終決算任務(wù)，數(shù)字人向銀行董事長和市領(lǐng)導(dǎo)講解數(shù)據(jù)中心并回答提問。
5G光大“超市”展示數(shù)字人全息客服服務(wù)，光大證券副總裁和數(shù)字員工對話
華夏銀行石家莊分行打造智慧網(wǎng)點(diǎn)虛擬客服智慧大屏產(chǎn)品，在容城支行率先落地
7
對內(nèi)-工作匯報
： 內(nèi)部工作匯報：主要依托數(shù)字人視頻化的能力對內(nèi)進(jìn)行工作匯報/成果展示
落地案例 蘇州銀行數(shù)字化建設(shè)轉(zhuǎn)型匯報 《企業(yè)文化綱要解讀》
對內(nèi)-參觀服務(wù)
內(nèi)部參觀引導(dǎo)：依托數(shù)字人可交互的能力，升級傳統(tǒng)數(shù)據(jù)屏體驗(yàn)形態(tài)
企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)能力等多方面的員工培訓(xùn)建設(shè)
落地案例 東亞銀行-培訓(xùn)部門內(nèi)部讀書分享會
經(jīng)典金融案例分享 中金財富
1.打造投顧IP，跳出同質(zhì)化競爭
2.拓寬服務(wù)半徑
中金財富-Jinn：服務(wù)于Z世代第一個賬戶的虛擬理財顧問
中金財富-Jinn
破圈獲客
√1018亮相全網(wǎng)曝光量3000w+
（工信部授予《年度最佳數(shù)字人》財聯(lián)社、金融界等20多家媒體報道抖音首秀視頻42w點(diǎn)贊量、1.6w評論，突破商業(yè)邊界沉淀2萬粉絲
中金財富-Jinn
品牌升級
我們用3D數(shù)字人幫助企業(yè)提升科技化、未來感、人格化的品牌屬性認(rèn)知
中金財富-Jinn
線上&線下 智能投顧
線上APP核心理財產(chǎn)品講解／線下大屏互動 (魔有靈)
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智慧投教
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